上網電價 Q&A
問 1: 什麼類型的地方才適合安裝太陽能板？
答 1: 任何住宅、學校、商業、貨倉、工廠大廈和具一定面積的村屋天台。
問2: 申請[上網電價]手續複雜嗎？
答2: 客戶只需提供基本個人資料和電費單編賬號碼，星火能源會代辦所有申請手 續。(包括其他政府部門所需申請表格)
問3: 太陽能發電原理？
答3: 太陽能即是地球接收自太陽之光能，其發電原理是在有光照(包括太陽光和其它 發光體產生的光照)的情況下，讓太陽光直接照射在太陽電池上，利用太陽電池吸收太陽光，將光能轉變成電 能輸出的一種發電方式。
問4: 如何計算產電量？
答4: 產電量是根據每日有效日照時間，加上遮影等因素減值後的系統發電容量計算 出來。 根據NASA天氣數據，香港天文台有效日照時間每天3.56小時， 市面上有供應商則使用香港國際機場4.02小時，忽視遮影及電阻等減值直接乘 以發電容量。計算出來發電量被誇大，導致回本期很快，這樣預期與實際發電量及收入落差很大。
我們必須參考準確天氣數據，加上系統設計及模擬，配合遮影分析，才能最接近計算出實際發電量。
問5: 發電儲存在哪裏？
答5: [上網電價]計劃以每度電$2.5至$4元回購民間的太陽能發電，市民應將接駁上網的太陽能光伏系統的交流電輸出，直接連上中電或港燈的配電系統供電，再以中電或港燈現時電價約為每度電$1元-$1.5
元購入電力，滿足自身日常用電需求以獲得利潤最大化。在這種情況下，不需要將電力儲存。
如太陽能光伏系統並與沒有連接上電網，安裝逆變器後就能把直流電轉換成交流電，並儲存在儲電池中。儲起的電量，就能在太陽光不足的時候繼續供電。(一般應用在接駁電網不便或者電網成本高的地點)
如太陽能光伏系統並與沒有連接上電網，安裝逆變器後就能把直流電轉換成交流電，並儲存在儲電池中。儲起的電量，就能在太陽光不足的時候繼續供電。(一般應用在接駁電網不便或者電網成本高的地點)
問6: 太陽能系統有輻射嗎？
答6: 太陽能板吸收太陽能發電的過程中，只會產生非常微量的電流。它所產生的電磁波，約僅相當於一台一般家用電器。而太陽能發電系統安裝在屋頂上更加遠離居民，輻射可說是微乎其微。
問7: 回本期最快多久？
答7: 一般而言，回本期會設定在3-5年內。(需考慮遮影分析及結構等因素)
問8: 太陽能板要如何保養？
答8: 太陽能板一般都不需要特別保養。如果長時間沒有下雨，可稍微用普通清水沖洗太陽能板表面，避免髒物影響發電效能。
問9: 太陽能板要如何監測？
答9: 太陽能系統能夠不停運作超過20年，我們要把停頓時間減至最低，保持生產力，必須全方位實時監測。市面上供應商提供的只是原裝逆變 器監察，僅顯示發電量，對運作效能沒有任何數據，不能主動發出警報。我們使用的Enerwise監測系統，除了顯示發電量、逆變器溫度、 室內外溫度、獨立電表讀數，最重要顯示每個太陽能板陣列以及全系統發電效能。發電效能是根據日照及溫度等條件應有的發電量，以百 分比顯示，透過比率變化，監測運作狀態和效率，當發生問題，服務中心實時收到電郵及短訊，分析監測報告，即時找出問題跟進及在需 要時派團隊上門處理。
問10: 太陽能板的壽命有多久？
答10: 一般而言，太陽能板的壽命都會長達25年。而系統其他部件例如逆變器、變壓器等出現功能問題，星火能源會在保養期間負責其維修。
問11: 太陽能板壞了應如何處理？
答11: 太陽能板具原廠的效能保證(一般不低於80%的效能保証)，如太陽能板因質量問題令效能低於保證而影嚮其發電，原廠承諾包更換。
換言之，除了選擇信譽可靠和財政建全的廠商之外，監測太陽能板發電效能的系統亦相當重要，實時的監測系統和物聯網應用有助保證太陽能板無憂運作。
換言之，除了選擇信譽可靠和財政建全的廠商之外，監測太陽能板發電效能的系統亦相當重要，實時的監測系統和物聯網應用有助保證太陽能板無憂運作。
問 12：可 再 生 能 源 與 可 持 續 能 源 有 何 分 別 ？
答 12：可 持 續 能 源 是 指 相 對 於 人 類 存 在 的 時 間 來 說 ， 不 會 耗 盡 的 能 源 。 因 此 ， 可 持 續 能 源 包 括 可 再 生 能 源 和 核 能 ， 然 而 也 有 人 基 於 社 會 和 政 治 理 由 ， 對 核 能 是 否 屬 於 可 持 續 能 源 持 不 同 意 見 。
問 13：可 再 生 能 源 與 清 潔 能 源 有 何 分 別 ?
答13：可 再 生 能 源 亦 屬 清 潔 能 源 類 別 。 雖 然 並 無 清 潔 能 源 的 通 用 定 義 ， 但 清 潔 能 源 可 包 括 天 然 氣 及 其 他 清 潔 能 源 供 能 方 式 ， 例 如 高 效 率 的 熱 電 聯 產 、 以 及 能 源 效 益 。 另 一 方 面 ， 綠 色 能 源 一 般 等 同 可 再 生 能 源 。
問 14：在 香 港 哪 種 可 再 生 能 源 資 源 有 最 大 應 用 潛 力 ？
答 14：根 據 機 電 工 程 署 《 香 港 使 用 可 再 生 能 源 的 可 行 性 研 究 》 ， 太 陽 能 、 風 能 、 轉 廢 為 能 在 中 國 香 港 有 一 定 的 應 用 潛 力 。 須 要 注 意 的 是 ， 這 些 可 再 生 能 源 的 應 用 受 到 一 些 限 制 ，例 如 土 地 限 制 、 成 本 問 題 、 公 眾 接 納 程 度 。
問15：香 港 使 用 可 再 生 能 源 的 目 標 為 何 ？
答 15：根 據 《 香 港 氣 候 行 動 藍 圖 2030+ 》 報 告 ， 我 們 估 計 由 現 時 至 2030 年 間 ， 香 港 能 夠 以 風 力 、 太 陽 能 及 轉 廢 為 能 實 現 可 再 生 能 源 的 潛 力 約 為 3% 至 4% 。
問 16：在 香 港 ， 可 再 生 能 源 能 取 代 大 部 分 的 傳 統 發 電 嗎 ？
答16：由 於 香 港 缺 乏 大 型 的 可 再 生 能 源 資 源 ( 例 如 水 力 能 和 地 熱 能 ) ， 而 發 展 太 陽 能 和 風 能 又 有 土 地 限 制 ， 因 此 在 香 港 大 規 模 發 展 可 再 生 能 源 受 到 限 制。
問 17：可 再 生 能 源 發 電 成 本 是 否 與 傳 統 發 電 方 式 的 發 電 成 本 相 若 ？
答 17：就 可 再 生 能 源 資 源 充 足 的 地 方 而 言 ， 水 力 能 、 地 熱 能 和 風 能 的 發 電 成 本 與 傳 統 發 電 方 式 的 發 電 成 本 相 若 。 現 時 ， 太 陽 能 發 電 發 電 成 本 仍 高 於 傳 統 發 電 方 式 的 成 本 。 然 而 ， 這 樣 的 比 較 對 太 陽 能 並 不 完 全 公 平 ， 因 為 沒 有 把 傳 統 發 電 方 式 的 「 環 境 外 部 成 本 」 計 算 在 內 。
問 18：可 再 生 能 源 ( 例 如 太 陽 能 和 風 能 ) 經 常 有 不 穩 定 和 斷 續 的 情 況 。 它 們 是 否 不 可 靠 的 能 源 呢 ？
答 18：太 陽 能 和 風 能 本 身 是 斷 續 的 。 然 而 ， 當 使 用 能 源 儲 存 設 備 ( 例 如 蓄 電 池 ) 用 以 儲 存 能 源 ， 太 陽 能 和 風 能 便 能 用 作 可 靠 的 能 源 。 此 外 ， 太 陽 能 和 風 能 系 統 能 以 與 電 網 接 駁 的 方 式 運 作 ， 利 用 電 網 來補 充 有 關 系 統 發 電 量 不 穩 定 的 情 況 。
問 13：可 再 生 能 源 與 清 潔 能 源 有 何 分 別 ?
答13：可 再 生 能 源 亦 屬 清 潔 能 源 類 別 。 雖 然 並 無 清 潔 能 源 的 通 用 定 義 ， 但 清 潔 能 源 可 包 括 天 然 氣 及 其 他 清 潔 能 源 供 能 方 式 ， 例 如 高 效 率 的 熱 電 聯 產 、 以 及 能 源 效 益 。 另 一 方 面 ， 綠 色 能 源 一 般 等 同 可 再 生 能 源 。
問 14：在 香 港 哪 種 可 再 生 能 源 資 源 有 最 大 應 用 潛 力 ？
答 14：根 據 機 電 工 程 署 《 香 港 使 用 可 再 生 能 源 的 可 行 性 研 究 》 ， 太 陽 能 、 風 能 、 轉 廢 為 能 在 中 國 香 港 有 一 定 的 應 用 潛 力 。 須 要 注 意 的 是 ， 這 些 可 再 生 能 源 的 應 用 受 到 一 些 限 制 ，例 如 土 地 限 制 、 成 本 問 題 、 公 眾 接 納 程 度 。
問15：香 港 使 用 可 再 生 能 源 的 目 標 為 何 ？
答 15：根 據 《 香 港 氣 候 行 動 藍 圖 2030+ 》 報 告 ， 我 們 估 計 由 現 時 至 2030 年 間 ， 香 港 能 夠 以 風 力 、 太 陽 能 及 轉 廢 為 能 實 現 可 再 生 能 源 的 潛 力 約 為 3% 至 4% 。
問 16：在 香 港 ， 可 再 生 能 源 能 取 代 大 部 分 的 傳 統 發 電 嗎 ？
答16：由 於 香 港 缺 乏 大 型 的 可 再 生 能 源 資 源 ( 例 如 水 力 能 和 地 熱 能 ) ， 而 發 展 太 陽 能 和 風 能 又 有 土 地 限 制 ， 因 此 在 香 港 大 規 模 發 展 可 再 生 能 源 受 到 限 制。
問 17：可 再 生 能 源 發 電 成 本 是 否 與 傳 統 發 電 方 式 的 發 電 成 本 相 若 ？
答 17：就 可 再 生 能 源 資 源 充 足 的 地 方 而 言 ， 水 力 能 、 地 熱 能 和 風 能 的 發 電 成 本 與 傳 統 發 電 方 式 的 發 電 成 本 相 若 。 現 時 ， 太 陽 能 發 電 發 電 成 本 仍 高 於 傳 統 發 電 方 式 的 成 本 。 然 而 ， 這 樣 的 比 較 對 太 陽 能 並 不 完 全 公 平 ， 因 為 沒 有 把 傳 統 發 電 方 式 的 「 環 境 外 部 成 本 」 計 算 在 內 。
問 18：可 再 生 能 源 ( 例 如 太 陽 能 和 風 能 ) 經 常 有 不 穩 定 和 斷 續 的 情 況 。 它 們 是 否 不 可 靠 的 能 源 呢 ？
答 18：太 陽 能 和 風 能 本 身 是 斷 續 的 。 然 而 ， 當 使 用 能 源 儲 存 設 備 ( 例 如 蓄 電 池 ) 用 以 儲 存 能 源 ， 太 陽 能 和 風 能 便 能 用 作 可 靠 的 能 源 。 此 外 ， 太 陽 能 和 風 能 系 統 能 以 與 電 網 接 駁 的 方 式 運 作 ， 利 用 電 網 來補 充 有 關 系 統 發 電 量 不 穩 定 的 情 況 。